dravionexalu collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs.

Les données collectées comprennent vos informations d'identification (nom, prénom, adresse électronique), vos préférences de formation, et votre progression dans nos modules d'apprentissage. Nous analysons également votre comportement de navigation pour personnaliser votre expérience éducative.

• Informations de compte : nom, prénom, adresse électronique, mot de passe
• Données de formation : progression, résultats aux évaluations, préférences
• Informations techniques : adresse IP, navigateur, données de connexion
• Communications : historique des échanges avec notre support pédagogique

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation financière. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage en fonction de vos besoins et de votre progression.

L'analyse de vos données nous permet d'améliorer continuellement nos contenus pédagogiques et de vous proposer des modules adaptés à votre niveau de connaissance financière. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des recommandations personnalisées et suivre votre évolution.

• Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
• Suivi de votre progression pédagogique
• Communication des mises à jour importantes
• Amélioration de nos services éducatifs
• Support technique et pédagogique personnalisé

dravionexalu ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires techniques essentiels au fonctionnement de notre plateforme éducative. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et respectent les mêmes standards de protection que nous.

Nous collaborons avec des prestataires spécialisés dans l'hébergement sécurisé, l'analyse pédagogique et la communication éducative. Tous nos partenaires signent des accords stricts de protection des données personnelles.

En cas de transfert de données vers des pays situés hors de l'Union européenne, nous nous assurons que ces transferts respectent les mécanismes de protection approuvés par la Commission européenne, incluant les clauses contractuelles types et les décisions d'adéquation.

• Prestataires d'hébergement cloud sécurisé
• Services d'analyse pédagogique anonymisée
• Plateformes de communication éducative
• Outils de support technique certifiés

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier, les supprimer ou limiter leur traitement. Nous vous garantissons une réponse dans un délai maximum de 30 jours après réception de votre demande.

• Droit d'accès : consultation de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : correction des informations inexactes
• Droit à l'effacement : suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refus du traitement pour certains usages
• Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Notre infrastructure utilise le chiffrement de bout en bout, des systèmes de sauvegarde redondants et des protocoles d'authentification renforcés. Nos équipes techniques suivent des formations régulières sur les meilleures pratiques de cybersécurité.

Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests de pénétration pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
• Monitoring 24h/24 de notre infrastructure
• Sauvegardes automatisées et chiffrées
• Contrôles d'accès stricts pour nos équipes
• Politique de mots de passe renforcée

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et l'usage qui en est fait.

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Après fermeture de compte, nous conservons certaines informations pendant 3 ans pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les données de progression pédagogique sont conservées 5 ans après votre dernière connexion, sauf demande expresse de suppression de votre part. Cette conservation nous permet de vous proposer une reprise optimale de votre formation en cas de retour.

• Données de compte actif : durée d'activité du compte
• Données après fermeture : 3 ans maximum
• Progression pédagogique : 5 ans après dernière connexion
• Données de communication : 2 ans après dernier échange
• Logs techniques : 12 mois maximum

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services éducatifs. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre parcours de formation.

Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme des cookies d'analyse et de personnalisation. Vous conservez le contrôle total sur l'acceptation ou le refus de ces derniers.

• Cookies essentiels : authentification, sécurité, fonctionnement de base
• Cookies de personnalisation : préférences, langue, progression sauvegardée
• Cookies d'analyse : statistiques d'usage anonymisées
• Durée de conservation : 13 mois maximum

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services éducatifs ou les exigences réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Les mises à jour importantes vous seront communiquées par courrier électronique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Pour les modifications mineures, nous publierons un avis sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. La version en vigueur est toujours accessible depuis le pied de page de notre site.